Последен ъпдейт: Април, 2026
Политика за поверителност
Настоящата Политика за поверителност описва как АИППДМП Зъболандия ЕООД („Практиката“, „ние“) събира, използва и защитава личните данни на потребителите на уебсайта https://toothland.bg (наричан по-долу „Сайтът“) в съответствие с Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR) и Закона за защита на личните данни на Република България.
I. АДМИНИСТРАТОР НА ЛИЧНИ ДАННИ
Наименование: АИППДМП Зъболандия ЕООД
ЕИК: 205662440
Адрес: гр. Варна, ул. „Андрей Сахаров“ 27, ет. 1, каб. 106
Имейл: toothland.bg@gmail.com
Телефон: 0889 42 42 76
II. КАКВИ ДАННИ СЪБИРАМЕ
- Идентификационни данни - име и фамилия;
- Данни за контакт - телефон, имейл адрес;
- Здравни данни - информация, предоставена по време на консултация или лечение (само в рамките на кабинета и със специална защита);
- Данни от онлайн формуляри - при запазване на час или изпращане на запитване чрез Сайта;
- Технически данни - IP адрес, cookies, логове (при посещение на Сайта).
III. ЦЕЛИ НА ОБРАБОТВАНЕТО
1. Организация на прегледи, лечение и проследяване на пациенти;
2. Комуникация с пациенти (потвърждение на час, напомняне, изпращане на информация);
3. Издаване на документи - фактури, касови бележки, медицинска документация;
4. Спазване на законови задължения (напр. медицинско досие);
5. Подобряване на работата на уебсайта и защита от злоупотреби.
IV. ПРАВНО ОСНОВАНИЕ ЗА ОБРАБОТВАНЕ
1. Съгласие на субекта на данни (напр. при изпращане на онлайн заявка или записване на час);
2. Изпълнение на договор или преддоговорни отношения (напр. посещение при лекар);
3. Спазване на законови задължения (напр. водене на медицинска документация);
4. Защита на легитимни интереси (напр. защита на системите и мрежите).
V. СРОК ЗА СЪХРАНЕНИЕ НА ДАННИТЕ
1. Данни от онлайн формуляри - до 12 месеца след последния контакт;
2. Медицинска документация - съгласно изискванията на Наредба № 18/2005 г. и приложимото здравно законодателство;
3. Фактури и счетоводни документи - 10 години (съгласно Закона за счетоводството);
4. Cookies - съгласно настройките, посочени в Политиката за бисквитки.
VI. ПРЕДОСТАВЯНЕ НА ДАННИ НА ТРЕТИ ЛИЦА
Ние не предоставяме лични данни на трети лица, освен в следните случаи:
- когато това е необходимо за изпълнение на медицинска услуга (напр. лаборатории);
- когато това се изисква от закон (напр. НАП, НЗОК);
- когато сме получили изрично Вашето съгласие.
VII. ПРАВА НА СУБЕКТИТЕ НА ДАННИ
1. Всеки потребител има следните права съгласно GDPR:
- Право на достъп до своите данни;
- Право на корекция на неточни или непълни данни;
- Право на изтриване („право да бъдеш забравен“) - в определени случаи;
- Право на ограничаване на обработването;
- Право на преносимост на данните;
- Право на възражение срещу обработването;
- Право да подаде жалба до надзорен орган (Комисия за защита на личните данни).
VIII. СИГУРНОСТ НА ДАННИТЕ
Практиката прилага технически и организационни мерки за защита на личните данни, включително:
- Физическа сигурност на помещенията и архивите;
- Ограничен достъп до медицинска информация;
- Криптиране и защитени канали при онлайн комуникация;
- Обучение на персонала относно конфиденциалността и GDPR.
IX. COOKIES И ЛОГОВЕ
Сайтът използва cookies (бисквитки) за подобряване на работата, анализ на трафика и персонализация. Подробности можете да намерите в Политиката за бисквитки.
X. ЖАЛБИ И КОНТАКТ С НАС
Ако имате въпроси или искате да упражните своите права, можете да се свържете с нас:
Адрес: гр. Варна, ул. „Андрей Сахаров“ 27, ет. 1, каб. 106
Телефон: 0889 42 42 76
Имейл: toothland.bg@gmail.com
Имате право да подадете жалба до:
Комисия за защита на личните даннигр. София 1592, бул. „Проф. Цветан Лазаров“ № 2уебсайт: https://www.cpdp.bg/
XI. ПРОМЕНИ В ПОЛИТИКАТА
Настоящата Политика може да бъде актуализирана периодично. Всички промени ще бъдат публикувани на тази страница с нова дата на актуализация.
ДОПЪЛНЕНИЕ ЗА ПОВЕРИТЕЛНОСТТА НА TURNSTILE
Последна актуализация: 18 юни 2025 г.
1. ВЪВЕДЕНИЕ
Turnstile, разработен от Cloudflare, Inc. („Cloudflare“), е инструмент за сигурност на уебсайтове, ориентиран към защитата на личните данни. Той обработва минимален набор от Сигнали (съгласно определението по-долу) единствено с цел защита на уебсайтовете от злонамерена дейност, като разграничава реалните потребители от ботовете и блокира автоматизирания трафик.
Cloudflare не контролира дали даден уебсайт ще избере да използва Turnstile. Ние предоставяме Turnstile на всеки уебсайт, който търси начин да открива и блокира трафик от ботове.
2. ОБХВАТ НА НАСТОЯЩОТО ДОПЪЛНЕНИЕ
Настоящото Допълнение за Turnstile допълва основната Политика за поверителност на Cloudflare. То предоставя допълнителна информация, отнасяща се конкретно до използването на Turnstile и взаимодействието Ви с него. Настоящото Допълнение се прилага и за личните данни, обработвани чрез Challenge Platform на Cloudflare. Всяко споменаване на „Turnstile“ в настоящото Допълнение се отнася в еднаква степен и за Challenge Platform.
Политиката за поверителност на Cloudflare продължава да се прилага при използването на Turnstile и взаимодействието Ви с него, освен когато настоящото Допълнение предоставя по-конкретна информация. В тези случаи се прилага по-конкретната информация, посочена в настоящото Допълнение.
3. ИНФОРМАЦИЯ, КОЯТО СЪБИРАМЕ
Cloudflare Turnstile обработва различни сигнали от страна на клиента („Сигнали“), като IP адрес на клиента, TLS отпечатък, User-Agent Header, Sitekey и свързания с него източник. Cloudflare не разполага с възможност да идентифицира пряко физически лица въз основа на Сигналите, събирани от Turnstile, включително IP адресите.
4. КАК ИЗПОЛЗВАМЕ СЪБРАНАТА ИНФОРМАЦИЯ
(i) Откриване и блокиране на ботове
Turnstile е инструмент за защита на уебсайтове, който разграничава реалните потребители от ботовете и блокира всеки установен трафик от ботове, който би могъл да застраши безопасността и сигурността на съответния уебсайт.
Това се осъществява чрез оценяване на изброените по-горе Сигнали, свързани както с посетителя, така и с посетения уебсайт. Целта на събирането на тези Сигнали не е идентифициране, профилиране или таргетиране на физически лица, а единствено откриване и блокиране на ботове. Сигналите, събирани от Turnstile, са строго необходими за тази цел, а именно откриване и блокиране на ботове, за да се осигури безопасно и сигурно изживяване за посетителите на уебсайтове, които използват Turnstile.
Cloudflare изпълнява ролята на обработващ лични данни по отношение на Сигналите, които обработваме, за да предоставяме услугата Turnstile на своите клиенти, тоест за да осигуряваме сигурността на техните уебсайтове. Това означава, че обработваме Сигналите от името на и съгласно инструкциите на клиентите ни – оператори на уебсайтове, които са администратори на всички данни, обработвани за тази цел. Ако имате въпроси или желаете да упражните правата си във връзка със защитата на личните данни по отношение на обработването на данни чрез Turnstile от Cloudflare, моля, свържете се с оператора на съответния уебсайт.
(ii) Подобряване на възможностите на Turnstile за откриване на ботове
Cloudflare обработва описаните в настоящото Уведомление за поверителност Сигнали и с цел подобряване на Turnstile. Това е необходимо за усъвършенстване на алгоритмите ни за откриване на ботове, за реакция спрямо постоянно развиващите се заплахи и за поддържане на сигурността на уебсайтовете, които потребителите избират да посещават.
Cloudflare изпълнява ролята на администратор на Сигналите, които обработваме с цел подобряване на възможностите на Turnstile за откриване на ботове. Настоящото Уведомление за поверителност на Turnstile, заедно с основната Политика за поверителност на Cloudflare, урежда обработването на Сигналите от наша страна за тази цел.
5. УВЕДОМЛЕНИЕ ДО ЖИТЕЛИТЕ НА ЕС И ОБЕДИНЕНОТО КРАЛСТВО
Доколкото данните, описани в Уведомлението за поверителност на Turnstile, представляват лични данни:
Когато обработваме тези лични данни в качеството си на обработващ данни с цел защита на уебсайтовете на нашите клиенти, клиентите ни, в качеството си на администратори, определят правното основание за обработването. Ние обработваме данните съгласно техните инструкции и от тяхно име.
Когато обработваме тези лични данни в качеството си на администратор, се позоваваме на законния си интерес да подобряваме ефективността на възможностите на Turnstile за откриване на ботове.
6. БИСКВИТКИ
Сигналите, събирани от Turnstile, са строго необходими за откриването и блокирането на ботове, за да се осигури безопасно и сигурно изживяване за посетителите на уебсайтовете, които използват Turnstile.
За повече информация относно бисквитките, използвани от Cloudflare, моля, направете справка с нашата Политика за бисквитките и документацията за разработчици на Turnstile.
КОНТАКТ ПРИ ВЪПРОСИ, СВЪРЗАНИ С ПОВЕРИТЕЛНОСТТА
Ако имате въпроси или притеснения относно настоящото Уведомление за поверителност на Turnstile или относно личните Ви данни, обработвани чрез Turnstile, моля, свържете се с длъжностното лице по защита на данните на Cloudflare на адрес: dpo@cloudflare.com